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Le centrali di cogenerazione sono dotate di moderni sistemi automatici di supervisione e controllo; tali sistemi sono costituiti essenzialmente da sensori, attuatori, controllori, sistemi di comunicazione e computer che misurano e registrano tutti i parametri del processo (produzione, distribuzione e utilizzo dell'energia) e, tramite software specifici, tali sistemi sono in grado in automatico di gestire le centrali secondo criteri di sicurezza, affidabilità ed efficienza.
Ogni centrale è dotata di una sala controllo, dove i conduttori di centrale possono verificare costantemente i parametri d'impianto e all'accorrenza agire direttamente sui generatori.
Le sale di controllo a loro volta comunicano con la sala telecontrollo dell'azienda Acsm Agam e con altre sale controllo di società terze in grado in caso di necessità di intervenire da remoto sugli impianti.
Il tecontrollo è un reparto di Acsm Agam costituito da personale che lavora in turno 24h/giorno per 365 giorni l'anno e le principali attività del reparto sono:
- monitoraggio di tutti i servizi pubblici gestiti dall'azienda nella città di Monza
- conduzione degli impianti
- call-center verso gli utenti per segnalazioni di malfunzionamenti
- attivazione delle squadre di pronto intervento
I turnisti supervisionano e controllano tutto il processo del teleriscaldamento: dai generatori alle sottostazioni di consumo istallate presso gli edifici, potendo così in caso di malfunzionamento degli impianti agire in tempi rapidissimi tramite le squadre di pronto intervento.
